患不信医,医不信患

我最近拜了一个六十多岁的老中医为师,她十二岁开始学医,师出名门,但是为人却极为低调,接诊患者时小心翼翼,临床带教时,也一再叮嘱我行医要小心,一要保证患者的安全,二要保护自身的安全。

师父跟我说,良好的疗效是建立在医患之间互相信任的基础之上的。不容易信任医生的患者,医生也不敢轻易信任他们。

因为工作的关系,我现在需要经常与医生同仁打交道。接触的多数医生的共性是性格谨慎、小心翼翼,没有谁敢说大话、说满话,对要治疗的患者也是顾虑颇多,生怕医疗机构找来的患者听信了夸大其词的广告,期望值过高,所以一个严谨的医生,总是尽量以保守的态度来与患者交谈。因为医疗是一项不确定性很高的事业,医学是一门不完美的科学,很多时候,治疗的实际疗效与患者的预期不一致。

医疗是与人的生命和健康打交道的事业,所以古今中外对医疗的管制都极为严格,这是应该的。古今中外也不乏死于患者与患属之手的医生,医疗事故和医疗纠纷在全球各地普遍存在。毕竟人命至贵,人死不能复生,亲人们的任何极端情绪都是可以理解的。我相信那种视医疗风险为无物的医生们要么是初出茅庐,要么就只是商人和伪医生,真正的医者是不会如此托大的。

无论是动植物,都难以保证不生病,人尤其如此。我们活在这世上最大的遗憾之一,恐怕就是有病痛的存在,而要解决病痛,是离不开医生的。但是医生们所能发挥的作用是有限的,人类疾病中,只有大概40%是医生解决得了的。尚有一大半是医生们解决不了的,我们人类医学目前就只处在这样一个低水平的阶段。

而一个人患病后,是很容易迷信奇迹和神医的,从好的一方面来说,积极乐观心情有助于患者身体的康复。从坏的一方面来说,期望值过高就有些不切实际了。医生多数时候需要承受患者和患属过高的期望值,这世上不挨骂的医生几乎没有。每个抱着很高期望值来寻医的患者,最终可能都会因为对疗效的失望而菲薄医生几句。所以多数时候医生会很尴尬,无心骗人,但是却容易被人当成骗子对待。

生病了自然需要解决疾病的问题,要想高效的和医生配合,解决疾病的问题,就要对医生有基本的信任和尊重。唯有如此,医生才敢担着风险为患者寻找解决疾病的方法。如果患者不信任医生,医生就只敢敷衍患者,而不敢为患者冒医疗风险。

医疗无小事,医生从事的全是人命关天的大事。若患者和患属不信任医生,甚至仇视医生,医生何敢冒着天大的风险去为患者和患属着想呢?

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