因为工作的关系，我接触过大量形形色色的人。这些人中有一部分存在心理上的困惑，因为他们不能与外界好好地相处。他们所处的环境对他们来说总是像遍布荆棘的丛林一样，时不时地刺痛到他们自己。与此同时，他们也很容易与身边的人发生冲突，导致他们的人际关系总是处于紧张状态。

举个典型的例子，在知乎上有位50多岁的单亲妈妈讲述她自己的人生遭遇。她与自己的娘家人断绝往来二十多年了，与自己婆家人也充满了争执，结婚生子后因为与丈夫矛盾很多而离婚。她与自己的儿子相处得也很艰难，前后在20多家单位工作都遭到了辞退。她抱怨她自己命苦，这一辈子遇到的每一个人都很垃圾。

作为旁观者，大多数人可能都能想到，这位女士的性格存在问题。但这位女士自己认为自己没有问题，与她帖子下的每个指出她可能存在问题的人激烈地辩论，驳斥他们对她的评价，认为这些人不客观。

我与这位女士没有直接接触，很难评估她的心理状态是否健康，个性是否存在问题。但我接触的患者以及我自己身边的亲朋好友也有许多，其中有些人的处境就和这位女士很相似，以我对自己身边的这些与周边环境冲突频频的人的了解，他们是存在一些情绪化的问题的。但他们大多不自知，也是固执地认为其他人一塌糟，并认为这才是问题的根本所在。

唐代魏征曾对李世民讲过一句话：“自知既已为难，知人诚亦不易”，“自知”和“知人”可能是这世上最难的事情之一，正因为此，《道德经》中才有“自知者明，知人者智”之说。人贵有自知之明，但随着科学技术的发展，在当代，自知之明可能是可以借助一些科学的心理测试工具来实现的。

如果一个人活得很快乐，既有自信，也与身边的人关系融洽，是没有必要借助这些心理测试工具来了解自我的。但如果一个人活得很不快乐，与身边的人关系紧张，则很有必要对自己有进一步的了解，看看到底是自己存在问题，还是外界存在问题。

这类心理测试工具很多，我个人比较推崇的是“大五人格”测试，大五人格理论是把人的人格特质分成五个基本项：神经质、外向性、开放性、宜人性、尽责性。

神经质反应一个人的情感调解过程，评估人体验焦虑、忧虑、敏感等情绪反应的强度；外向性（也叫外倾性）评估的是一个人喜欢他人陪伴的程度，对人机互动频率的偏好，也就是一个人对社交的需求；开放性评估的是一个人是否保守，是否对新事物存在好奇心和探索的欲望；宜人性评估的是一个人对他人所持的态度，用俗话来说就是一个人的亲和力；尽责性反应的是一个人自我控制的程度，评估人在行为上的条理性、精确性和责任感。

大五人格是各种心理学模型的根基，其他的各种测试，基本都是以此为轮廓，进一步细化而成的。一个人了解自己的大五人格特性，基本就知道自己与外界相处的过程中，发生的种种愉快或不愉快的事情的根源。

我自己做过大五人格测试，得分情况如下：神经质1.7分，外向性（外倾性）4.7分，开发性5.6分，宜人性7.4分，尽责性7.6分。

综合以上得分，最终我的测试结果显示我的性格有如下特征：沉着冷静，不易惊慌失措，情绪化较少，比较平静。调节情绪的能力非常好，不但能主导自己的情绪，能适时、清晰的表达自己的感受，同时也能照顾到周围人的情绪，哪怕是非常复杂的情绪，也能迅速处理。在人际交往方面，能恰当的适应各种场合环境。爱好广泛，思想开放，乐于接受新事物，对原则性的事物不易马虎，有比较严格的准则和品德，容易为人信赖，细心、谨慎，适合从事研究员类的工作。

这个测试结果是非常符合我本人的性格特点的，它完整的反映了我自己的长处和短处。它对我有一定的指导作用，它让我知道自己不是一个交际星式的人，并不适合从事需要太多交际的工作。所以我现在从事的医学研究类工作，是很适合我这样的性格的人的。

每个人的性格特征，主要是来自于先天。现在有许多文章认为儿童期的教育对性格的形成是多么的重要，我对此是存疑的。我和我哥哥相差不到三岁，我们出生于共同的家庭，我们的父母对我们的教育方式一致，但我们的个性就有很大的差异。我哥哥更像我父亲，而我则几乎是我母亲的翻版。

我深入了解过许多人的家庭环境和遗传背景，我更倾向于认为一个人个性的底色首先是来自于遗传，是我们继承的基因奠定了我们性格的基础，后天的环境只能在这个基础上产生有限的影响。每种个性都有其长处，也有其短处，我们认识了自己的个性特征，在很多问题上就不至于很迷茫。同时，这也可以让我们懂得扬长避短，改善我们与外界的关系。

人离不开社会，人与社会的互动是不可避免的。用科学的方法去了解我们自己，提高我们与社会互动的效率，是一种明智的做法。